KEVOX Handbuch

3 Systemeinstellungen

Mithilfe der Menüleiste können Sie in KEVOX Einstellungen vornehmen und verschiedene Optionen wählen. Ein Klick auf die Alt-Taste Ihrer Tastatur oder auf das "Rädchen"-Symbol oben links im Fenster macht die Menüleiste sichtbar.

3.5 Menüleiste: Hilfe

In der Menüleiste unter Hilfe > Handbuch haben Sie jederzeit die Möglichkeit, das Handbuch im PDF-Format einzusehen. Über Hilfe > FAQ gelangen Sie auf unsere Supportwebsite mit den am häufigsten gestellten Frage- und Problemstellungen, Tipps zur Handhabung und dem Online-Handbuch.

Der Menüpunkt Hilfe > Quick Support erlaubt Ihnen, direkt über Ihre KEVOX Software eine Fernsteuerung mittels des integrierten Programms TeamViewer durch unsere Supportmitarbeiter zuzulassen. Vereinbaren Sie hierfür einen telefonischen Termin mit uns.

Unter Hilfe > Feedback öffnet sich ein Fenster, das Ihnen erlaubt, uns direkt Verbesserungsvorschläge, Kommentare oder Fragen zukommen zu lassen. Hier können Sie auch einen Screenshot Ihres aktuellen Bildschirms mitschicken, der Ihr Anliegen erklärt. Beachten Sie hierbei, dass Ihre Daten anonymisiert an uns übertragen werden. Möchten Sie eine Rückmeldung zu Ihrem Feedback von uns erhalten, melden Sie sich bitte zusätzlich auf einem anderen Wege bei uns.

Wir freuen uns über Ihr Feedback, um KEVOX stetig weiter verbessern und anpassen zu können.

Über den Menüpunkt Hilfe > KEVOX im Internet gelangen Sie direkt auf die KEVOX Website mit Informationen zu all unseren Produkten. Über Hilfe > Über KEVOX erhalten Sie Infos zu Ihrer KEVOX Software-Version und Ihrer Lizenz.

Support

Wir bemühen uns, auf unserer Website alle aufkommenden Fragen zu beantworten.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Probleme haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

+49 (234) 60609990

support@kevox.de

Mo-Do: 08:30-17:00
Fr: 08:30-15:00